Retourbeleid – YEN BEAUTY

Bij YEN BEAUTY streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Retourneren is mogelijk onder de volgende voorwaarden:

• 
  Het product mag niet geopend of gebruikt zijn.
  
• 
  Het product is beschadigd aangekomen.
  
• 
  Het product heeft een productiefout.
  
• 
  Het product veroorzaakt huidirritatie bij gebruik.*
  

Let op: in het geval van huidirritatie vragen wij om dit zo snel mogelijk te melden bij onze klantenservice. We kunnen eventueel om aanvullende informatie vragen (zoals foto’s of een korte beschrijving van de reactie) om de retour correct te verwerken.

Houd er rekening mee dat retouren die niet aan deze voorwaarden voldoen, helaas niet geaccepteerd kunnen worden.

Voor het indienen van een retouraanvraag, neem contact op met onze klantenservice via yenbeautyhelpcentrum@gmail.com en vermeld je bestelnummer en reden van retour.

yenbeautyhelpcentrum@gmail.com

Over YEN BEAUTY

Sinds 2025 staat YEN BEAUTY voor hoogwaardige huidverzorging die écht werkt. Wij bieden crèmes, serums, toners, maskers, peelings en andere verzorgingsproducten van topkwaliteit – maar tegen een betaalbare prijs.

Onze producten worden in Nederland gemaakt met hoogwaardige ingrediënten en zijn vrij van parabenen, siliconen en sulfaten. Waar mogelijk zijn ze vegan en microbiome-vriendelijk, en natuurlijk testen we nooit op dieren.

Bij YEN BEAUTY draait het om effectieve verzorging zonder dure reclame, zodat jij kunt genieten van luxe producten die je huid laten stralen, beschermen en voeden – met oog voor kwaliteit én betaalbaarheid.